Soporte Tecnico

Alguien con un problema similar? Señor Encargado de Soporte Tecnico: Hace un año y medio cambie de la version Novia 7.0 a Esposa 1.0 y he observado que el programa inicio un proceso inesperado de sub-rutina llamado Hijo, que ocupa recursos importantes y mucho disco duro. En el folleto explicativo del programa no viene mencion alguna a este fenomeno. Por otra parte, Esposa 1.0 se auto instala como residente en todos los demas programas y, durante el inicio de cualquier otra aplicacion, se lanza monitoreando todas las actividades del sistema. Aplicaciones como Cerveza con Amigos 10.3, Noche deTragos 2.5, y Futbol Dominguero 5.0 ya no funcionan, y el sistema se cuelga cada vez que intento cargarlos. De vez en cuando, se lanza un programa oculto, quizas un virus?, denominado Suegra1.0 que parece residente en memoria y que consigue colgar el sistema o que Esposa 1.0 se comporte de manera totalmente impredecible, por ejemplo, dejando de atender a cualquier comando que introduzco. No he logrado desinstalar este residente. Aparentemente, no puedo lograr mantener a Esposa 1.0 en minimizado al correr alguna de mis aplicaciones favoritas. Estoy pensando en poder volver al programa anterior Novia 7.0, pero no me funciona el desinstalar. ¿Me podria ayudar?. Muchas gracias, Usuario afligido

RESPUESTA
Estimado Usuario: Este es un motivo de queja muy comun entre los usuarios, pero se debe en la mayoria de los casos a un error basico de concepto. Mucha gente pasa de cualquier version de Novia X.0 a Esposa 1.0 con la idea de que Esposa 1.0 es solo un programa de Entretenimiento y Utilidades. Sin embargo, Esposa 1.0 es un SISTEMA OPERATIVO complejo y su creador lo diseño para controlar todo el sistema. Es muy poco probable que pueda Ud. desinstalar a Esposa 1.0 y regresar a cualquier version de Novia X.0. Hay archivos operativos ocultos en su sistema que harian que Novia X.0 emulara a Esposa 1.0, asi que no se gana nada. Es imposible desinstalar, eliminar, o purgar los archivos del programa una vez instalados. No puede volver a Novia X.0 porque Esposa 1.0 no esta programado para eso. Lo mismo pasa con Suegra 1.0 que es una aplicacion oculta que se auto instala en el sistema mientras Esposa 1.0 funciona. Hay quienes han intentado el formateo total del sistema para luego instalar los programas Novia Plus o Esposa 2.0 pero terminan con mas problemas que antes. Lea en el manual, el apartado Precauciones, capitulos: Pago de alimentos y pensiones; Mantenimiento de hijos. Por otro lado, si cambia a Novia 8.0 no intente luego pasar a Esposa 2.0 porque los problemas que provoca este nuevo sistema operativo no son identicos, sino peores, que los de Esposa 1.0. Aunque existe una version Esposa 3.0 e incluso 4.0, son programas reservados a especialistas, de altisimo costo y no son aconsejables para el usuario normal. Si todos fallan, es preferible optar por sistemas basados en plataformas completamente diferentes como Celibato 1.0 o Maricon 5.3; pero yo le recomiendo que mantenga a Esposa 1.0 y maneje la situacion lo mejor posible. Personalmente, tengo tambien instalado a Esposa 1.0 y le sugiero que estudie toda la seccion del manual sobre Fallos Generales de Sociedad (FGS's). Esposa 1.0 es un programa muy sensible a los comandos y funciona en modo protegido contra fallos. Esto significa que Ud. debera asumir la responsabilidad por cualquier problema que se produzca independientemente de su causa, porque el programa siempre considerara que cualquier fallo en el sistema es debido a un mal uso por parte del usuario. Uno de los mejores recursos es la aplicacion del comando C:PEDIRPERDON.exe en cuanto se produzca un problema o el sistema se cuelgue. No reinicie el sistema porque seguira sin funcionar. Considere la posibilidad de instalar algun software adicional para mejorar el rendimiento de Esposa 1.0. Le recomiendo Flores 5.0, Joyitas 2.3 y, en ultimo caso, Viaje de Vacaciones 3.2; tambien puede usar Simiamor 8.0 o Loquetudigas 14.7. Estos son programas Shareware muy difundidos en Internet y que funcionan muy bien como residentes y los puede obtener casien cualquier sitio web. Jamas instale Secretariaconminifalda 33, Amiguita 1.1 o Amigotes 4.6. Estos programas no funcionan en el ambiente Esposa1.0 y probablemente causen daños irreversibles al Sistema Operativo. Mucha suerte. Servicio Tecnico.